Támogatás

Garancia és javítások

Évtizedek óta tartó, az áramellátással kapcsolatos kihívások innovatív megoldása után tudjuk, hogyan hozhatjuk létre olyan robusztus összekapcsolt termékek széles választékát, amelyek még a legzordabb éghajlati viszonyok között is teljesítenek. Az 5 éves standard garanciánkkal mindez megnyugtató üzemeltetést biztosít az elkövetkező években. És ha valami elromolna, akkor a kereskedőink világméretű hálózata által kínált gyors és tisztességes javítási szolgáltatásunk Ön mellett áll.
warranty

5 év garancia

Növelhető 10 évre

Victron Energy offers 5 years standard warranty on power products except on our batteries: on lead-acid batteries we offer 2 years warranty and 3 years on Lithium*. This is upgradable to 10 years by an additional 10% of the initial investment. Contact your dealer for more info or submit a dealer support request for the handling of warranty cases. * This warranty may be provided by Victron Energy's direct customers or directly by Victron Energy and is subject to the following warranty policy.

Javítások

Világméretű javítóhálózat

Hivatalos kereskedőink feladata, hogy ellássák Önt a gyors és hatékony javításhoz szükséges instrukciókkal. A hatalmas, világméretű javító hálózatunkra támaszkodhatnak, amely a legtávolabbi területeket is gyors szervizzel látja el.

Támogatás

Create support request

Before you send a support request for support, repairs or warranty cases, please mind the following for fast handling:

The manuals are checked for troubleshooting and error indications

A system check is performed and the results can be shared

This way your dealer can better diagnose the issue and provide a quicker solution more easily.

Based on your product’s serial number we connect you to the original dealer, who is responsible to follow up on your request. After submission of the request you will receive the dealers contact info and you’ll get to review your support experience.

Create a support request